SRT 예매 시간 찾는 분이라면 한 가지 달라진 점부터 확인해야 합니다. 2026년 9월 1일부터 고속철도 통합 운영이 시작되면서 기존 SRT의 별도 예매 체계가 종료되고 수서 출발·도착 열차도 코레일에서 예매하는 방식으로 바뀌었습니다. 현재 기준 예매 가능 시간과 승차권 취소수수료, 좌석 지정 방법까지 함께 정리합니다.
현재 SRT 예매는 어디에서 하나요?
2026년 9월 1일부터 코레일과 SR의 고속철도 통합 운영이 시작됐습니다. 기존 SRT 열차는 KTX-산천으로 통합 운영되며, 수서 출발·도착 고속열차도 코레일의 통합 예매 체계에서 확인할 수 있습니다.
따라서 예전처럼 SRT 홈페이지나 SRT 앱에서 별도로 예매하는 것이 아니라 코레일+ 앱 또는 코레일 홈페이지에서 출발역과 도착역, 날짜를 선택해 조회하면 됩니다.
코레일 예매하기고속철도 통합으로 서울역과 수서역 출발 열차를 한곳에서 조회할 수 있게 됐고, 수서축 고속철도 좌석 공급도 확대됐습니다.
SRT 예매 시간은 언제인가요?
현재 통합 운영되는 일반 승차권은 열차 출발 1개월 전 오전 7시부터 출발 전까지 구매할 수 있습니다. 다만 명절 특별수송 기간이나 열차 운행 조정이 있는 경우에는 별도의 예매 일정이 적용될 수 있습니다.
| 구분 | 현재 기준 |
|---|---|
| 일반 승차권 | 출발 1개월 전 오전 7시부터 |
| 예매 마감 | 열차 출발 전까지 |
| 예매 방법 | 코레일+ 앱, 코레일 홈페이지, 역 창구 등 |
| 명절 승차권 | 별도 예매 일정 적용 |
특히 인기 시간대의 수서 출발 열차를 이용할 예정이라면 예매 가능일 오전 7시에 맞춰 조회하는 것이 좌석을 선택하기에 유리합니다. 코레일은 2026년 고속철도 통합 이후 수서축 좌석 공급을 약 30% 확대했다고 밝혔습니다.
SRT 좌석은 어떻게 지정하나요?
현재 수서 출발 고속열차 승차권도 일반적인 코레일 승차권 예매 과정에서 좌석을 선택할 수 있습니다.
출발역과 도착역, 승차일을 입력해 열차를 조회한 다음 원하는 열차를 선택하면 좌석을 지정하는 단계로 넘어갑니다. 좌석이 남아 있다면 좌석 배치 화면에서 원하는 위치를 확인해 선택하면 됩니다.
창가나 통로, 진행 방향 등을 고려해 좌석을 고르고 싶다면 열차를 선택한 뒤 좌석 배치 화면을 확인하는 것이 가장 정확합니다. 열차마다 좌석 배치가 다를 수 있기 때문에 특정 호차나 좌석 번호가 항상 같은 위치라고 단정하기는 어렵습니다.
매진된 열차는 역 창구에서 입석 승차권을 구입하거나 예약대기를 신청할 수 있습니다. 예약대기는 취소 좌석이 발생하면 신청 순서에 따라 좌석을 배정하는 방식입니다.
승차권 취소수수료는 얼마인가요?
승차권을 취소하면 반환 시점에 따라 위약금이 달라집니다. 현재 일반적인 승차권의 환불 기준은 출발일까지 얼마나 남았는지, 그리고 열차가 이미 출발했는지에 따라 달라집니다.
| 환불 시점 | 위약금 |
|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 400원 |
| 출발 1일 전 | 5% |
| 출발 당일 ~ 3시간 전 | 10% |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 직전 | 20% |
| 출발 후 20분까지 | 30% |
| 출발 후 20분 초과 ~ 60분까지 | 40% |
| 출발 후 60분 초과 ~ 도착 전 | 70% |
다만 명절 특별수송 기간이나 특정 특가상품 등에는 별도의 환불 기준이 적용될 수 있습니다. 따라서 특별한 예매 기간에 구입한 승차권이라면 결제 화면이나 해당 예매 안내의 환불 조건을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
출발 직전에 시간만 바꿀 수 있나요?
일정을 조금 변경해야 한다면 승차권을 취소하고 다시 구매하는 것보다 변경 서비스를 이용하는 방법을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
코레일은 2026년 2월부터 코레일톡의 승차권 변경 범위를 확대해 출발 30분 전까지 같은 구간의 열차 시간을 변경할 수 있도록 했습니다. 변경 가능한 열차도 승차일 기준 앞뒤 7일 이내로 확대됐습니다.
따라서 단순히 시간을 앞당기거나 늦추려는 경우에는 취소 후 재예매하기 전에 변경 가능 여부를 확인하는 것이 유리합니다.
승차권 이용안내SRT 예매와 관련해 헷갈리기 쉬운 부분
기존 SRT 앱에서 계속 예매하면 되는 것 아닌가요?
2026년 9월 1일부터 고속철도 통합 운영이 시작됐기 때문에 현재는 코레일+ 앱과 코레일 홈페이지를 중심으로 이용하는 것이 기준입니다. SRT라는 명칭으로 익숙했던 수서 출발 고속열차도 통합 운영 체계에서 예매합니다.
SRT가 없어졌으니 수서역에서는 고속열차를 탈 수 없나요?
그렇지 않습니다. 수서역 출발·도착 고속열차 운행은 계속되며, 기존 SRT 차량은 통합 운영에 따라 KTX-산천으로 명칭이 변경됐습니다.
예매한 좌석을 바꾸고 싶으면 취소해야 하나요?
열차 출발 후에도 코레일톡의 승차권 화면에서 좌석변경 기능을 이용할 수 있는 서비스가 있습니다. 다만 변경 가능한 범위와 조건이 있으므로 승차권 화면에서 실제 변경 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
현재 기준으로 기억할 내용
예전의 SRT 예매 방법을 찾고 있다면 현재 기준으로는 코레일+ 또는 코레일 홈페이지에서 수서 출발·도착 고속열차를 조회하고 예매한다고 이해하면 됩니다.
일반 승차권은 출발 1개월 전 오전 7시부터 예매할 수 있으며, 취소할 경우 환불 시점에 따라 400원부터 운임의 일정 비율까지 위약금이 발생합니다. 단순히 열차 시간을 바꾸는 경우에는 취소보다 승차권 변경 서비스를 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
